日日新举措 温暖职工心

“2023年10月24日办公室人员反映办公室灯光较暗，室内无自然光，希望更换护眼灯。2023年10月28日已为办公室更换护眼灯，办公室职工反馈良好。”“2023年11月16日，职工反映食堂饭菜品种较单一，希望丰富菜品，提升口感。此条意见已在支委会讨论研究，食堂正逐步调整菜单和口感，近期职工反馈食堂伙食有了较大改善。”

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这是中铁十四局电气化公司综合管理中心为民服务记录表上所征集到的职工实际困难事项清单。日期、困难事项、解决措施、反馈……分类整理，简单明了。

据了解，自开展第二轮主题教育开展以来，该公司综合管理中心扎实开展部门对话和为民服务行动，通过线上表格征集、线下面对面谈话等形式，以职工急难愁盼问题为导向，切实解决中心职工工作生活中的困难问题。

“快来看看，咱们的餐具也住上了暖气房啦！”“对呀，蒸蒸桑拿更健康，哈哈！”中午一走进食堂，就听见几名同事围在新更换的消毒柜前打趣。

书香餐厅（张丹 摄）

就在前几天的午饭时间，综合管理中心党支部书记种丽娜无意间听到职工们交谈，了解到食堂一直使用的铁皮餐柜因年久失修，很多地方的铁皮都掉落了，剩下锈迹斑斑的内里。“刚洗好的餐具放里面既不能很好地滤水，又把铁锈沾得到处都是。”“对呀，那个柜门也因为使用太频繁，合页松动老化闭合不上而吱呀作响。”

职工们的小吐槽，却让种丽娜记在了心里。职工事无小事，支委会确定好购买安装方案后，很快几组崭新的消毒餐柜便出现在食堂门口。消毒柜不仅外形美观，更配备了高温消毒和温度控制功能，针对职工不同材质不同功能的餐具，都能做到精准消杀。“最近正值冬季，病毒多发，用上经过高温消毒的餐具，不仅暖心，更让人安心。”职工小胡说，“这消毒柜每一层都有独立的滤水层，终于不用担心我的碗里再接到上面餐具流下来的水了。”

在更换消毒餐柜的同时，食堂还更换了打卡机，对后厨和餐厅陆续进行了升级改造，并更换了操作间和面机、电饼铛等硬件设施，在不断调整菜品口味，改良烹饪制作方式的同时，制作更多花样面点，确保职工安全放心就餐。

中心办公区域的暖气，因为年代久远，暖气管道和供热能力都受到一定程度的影响。今年入冬以来，济南接连几场降雪和降温天气，更让办公区域的温度直线下降，影响了职工的工作效率，职工都很迫切地希望能提升办公区域的温度。为落实“我为职工办实事”，了解了这一情况后，中心盘点所储藏的取暖设备，发现王舍人仓库正好有一批竣工项目部存放的电暖器。在征得许可后，中心将这一批存放的电暖气发放到了中心每一个办公室。热乎乎的电暖器，不仅温暖了职工们的身体，更温暖了他们的心。

“真暖和啊，再也不用每天跺着脚、捧着热水袋工作了！虽然都是一些看似微不足道的小事情，但一次一次温暖着我们职工的心。”中心职工亚楠动情地说道。

“只有解决职工的“小事”，才能实实在在增强职工的幸福感、认同感，将这一件件小事有效落地转化为推动企业发展的‘大事’”。综合管理中心党支部书记种丽娜说道。

【编辑：金雨】